Hepsiburada, Robotik Süreç Otomasyonuyla İş Gücünü Verimli Hale Getiriyor

BEĞENDİM

ABONE OL

News

Hepsiburada, Robotik Süreç Otomasyonuyla İş Gücünü Verimli Hale Getiriyor

E-ticaret platformu Hepsiburada, iş süreçlerini optimize etmek ve verimliliği artırmak amacıyla Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) teknolojisini kullanmaktadır. RPA, yazılım robotları aracılığıyla tekrar eden ve rutin insan eylemlerini otomatikleştirerek çalışma sürelerini kısaltmakta ve zamandan tasarruf sağlamaktadır. Hepsiburada, RPA teknolojisi sayesinde iş süreçlerini kişiselleştirerek şirketin ihtiyaçlarına uygun çözümler üretmekte ve hata oranını düşürerek verimliliği artırmaktadır.

E-ticaret platformu, RPA teknolojisiyle iş gücünün verimli kullanılmasını hedeflemektedir. Bu teknoloji sayesinde çalışma süresi azaltılarak iş süreçleri daha kısa sürede ve hatasız bir şekilde yerine getirilmektedir. Hepsiburada’nın RPA kullanımı, ürün-içerik kontrolünden operasyonel raporlama süreçlerine kadar geniş bir yelpazede kullanılmaktadır. Bu da yılda 200 tam zamanlı eşdeğer iş gücünden tasarruf sağlanmasını mümkün kılmaktadır.

Hepsiburada Teknoloji Grup Başkanı Alexey Shevenkov, RPA teknolojisinin müşteri memnuniyetini ve çalışan motivasyonunu artırdığını belirtmektedir. Özellikle operasyon yoğunluğunun yüksek olduğu bir sektörde verimlilik ve hızın önemli olduğunu vurgulayan Shevenkov, RPA’nın rutin ve tekrar eden işleri otomatikleştirerek çalışanların daha üretken olmalarını sağladığını ifade etmektedir. Şirket içinde yapılan eğitimler ve departmanlarla yapılan görüşmelerle hangi süreçlerin RPA teknolojisiyle çözümlenebileceğinin belirlendiğini ve bu şekilde zaman ve maliyet tasarrufu sağlandığını da belirtmektedir.

Hepsiburada, RPA teknolojisi sayesinde iş süreçlerini optimize etmekte ve verimliliği artırmaktadır. Bu teknoloji, platformun ticareti dijitalleştirme vizyonuna da katkı sağlamaktadır.