Hepsiburada, Robotik Süreç Otomasyonu ile İş Gücünde Tasarruf Sağlıyor

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Türkiye’nin önde gelen e-ticaret platformlarından biri olan Hepsiburada, Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) teknolojisini kullanarak iş gücünde önemli ölçüde tasarruf sağladığını duyurdu. Hepsiburada Teknoloji Grup Başkanı Alexey Shevenkov, yılda 200 tam zamanlı eşdeğer (FTE) iş gücünden tasarruf ettiklerini belirtirken, “Bu çözüm sayesinde zaman ve maliyet açısından tasarruf ediyoruz. Şirket içinde eğitimler vererek ve farklı departmanlarla iş birliği yaparak hangi süreçleri bu teknolojiyle çözebileceğimize karar veriyoruz” dedi.

Rutin ve tekrar eden insan eylemlerini azaltmak amacıyla yazılım robotlarından faydalanan Hepsiburada, RPA teknolojisiyle tekrarlanan iş süreçlerini otomatikleştirerek çalışma sürelerini kısaltıyor ve zamandan tasarruf sağlıyor. RPA teknolojisi, şirketin ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilerek şirket yazılımcıları tarafından kullanılıyor ve çözümler üretiliyor.

Alexey Shevenkov, RPA teknolojisinin iş süreçlerinde kullanılmasının hem müşteri memnuniyetini hem de çalışan motivasyonunu artırdığını belirtti. Operasyon yoğunluğunun yüksek olduğu bir sektörde verimlilik ve hızın önemli olduğunu vurgulayan Shevenkov, çalışanların günlük işlerinde karşılaştığı rutin ve tekrar eden görevlerin, iş arkadaşlarının yaratıcılığını engellediğini ve iş yükünü artırdığını söyledi. RPA teknolojisi sayesinde iş süreçlerini hızlandırarak kalite ve tutarlılığı artırdıklarını belirten Shevenkov, aynı zamanda zaman ve maliyet açısından da tasarruf sağladıklarını ifade etti.

Hepsiburada, şirket içinde eğitimler düzenleyerek ve farklı departmanlarla iş birliği yaparak hangi süreçlerin RPA teknolojisiyle çözümlenebileceğine karar veriyor. Ürün-içerik kontrolünden operasyonel raporlama süreçlerine kadar hemen hemen her alanda RPA teknolojisini kullanan Hepsiburada, yılda 200 FTE’lik iş gücünden tasarruf sağlıyor. Robotik süreç otomasyonu teknolojisi, iş süreçlerinin daha hızlı ve hatasız bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlarken hata oranını da yüzde 100’e yakın oranda düşürüyor.

Demirören Haber Ajansı