Vodafone’dan yeni nesil mağazalara 200 milyon TL’ye yakın yatırım

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Vodafone, geçen yıl başlattığı yeni nesil perakende dönüşümüne hız kesmeden devam ediyor. Şirket, 41 mağazasını daha yenileyerek toplamda 112 mağazasında yeni perakende konseptini uygulamaya başladı. Bu dönüşüm için Vodafone, bugüne kadar yaklaşık 200 milyon TL’lik bir yatırım gerçekleştirdi.

Dijitalleşmeye liderlik etme vizyonuyla hareket eden Vodafone, yeni nesil perakende dönüşümünü mağazalarında sürdürüyor. Son mali yılda 41 mağazayı yenileyen şirket, toplamda 112 mağazasında yeni perakende konseptini benimsedi. Vodafone, bu dönüşüm için bugüne kadar 200 milyon TL’ye yakın bir yatırım yaparak, ülke genelinde hizmet veren 817 mağazasının da yeni nesil perakende dönüşümünü tamamlamayı hedefliyor.

Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Meltem Bakiler Şahin konuyla ilgili olarak şunları söyledi: “Yeni nesil mağazacılık anlayışında, ürünlerin deneyimlenebileceği yapay zeka destekli bir ürün deneyimleme alanı sunuyoruz. Mağaza içerisinde ürün örneği bulunmasa bile, gerçeğe yakın bir deneyim imkanı sağlıyoruz. Kişisel dijital asistanımız TOBi sayesinde, mağaza içerisinde müşterilerimize kapsamlı bir deneyim sunuyor ve çalışanlarımıza da dijital asistanlık hizmeti veriyoruz. Mağaza stok yönetim sistemi ile müşterilerimize istedikleri ürünün rengini veya çeşidini bulamadıklarında bile sipariş verebilmelerini ve ürünlerini adreslerine teslim alabilmelerini sağlıyoruz. Ayrıca e-ticaret platformumuz Her Şey Yanımda sayesinde müşterilerimize mağazalarımız dışında da teknoloji ürünlerine ulaşma imkanı sunuyoruz. Geri dönüşüm alanlarıyla ‘Amaç Odaklı Vodafone’ hedefimize katkı sağlıyoruz. Yapay zeka tabanlı kampanya kurgularıyla müşterilerimize sürpriz teklifler sunuyoruz. Bu uygulamaların müşterilerimiz tarafından ilgi görmesi, bizi daha fazla inovasyon yapmaya teşvik ediyor. Yeni nesil perakende anlayışıyla dijital ve fiziksel mağazalarımızı bir araya getirerek müşterilerimize en iyi deneyimi sunmaya devam edeceğiz.”

Vodafone mağazaları, müşterilerinin değişen alışveriş alışkanlıklarına uyum sağlamak adına operatör ürünlerinin yanı sıra daha fazla çeşitlilik ve yeni nesil ürünleri sunuyor. Cep telefonları, tabletler ve bilgisayarlar gibi cihazların yanı sıra, akıllı ev aletleri, giyilebilir teknolojiler, kulaklıklar ve hoparlörler gibi ekosistem ürünleri de yeni nesil Vodafone mağazalarında bulunabilir. Bu yeni ürünlerden herhangi birini satın almak isteyen tüm müşteriler, operatör bağımsız olarak özel kampanyalardan faydalanabilirler.

Haber Kaynağı: İhlas Haber Ajansı